VÝMĚNA, VRÁCENÍ, REKLAMACE ZBOŽÍ
• zakoupené zboží na www.bhistyle.com je možné vyměnit nebo vrátit do 30 dnů od doručení
• vracené zboží musí být čisté, nepoužité, neprané a nejlépe včetně všech originálních cedulek.
Pokud se oblečení bude zdát nošené, prané nebo znečištěné, nebude možné ho akceptovat pro vrácení peněz nebo pro
výměnu za jiný kus.
• při výměně a vrácení Vám nevzniká nárok na úhradu dopravného spojeného s návratem zboží
• při výměně nebo vrácení neposílejte zboží na dobírku. V tomto případě nebude převzato!
• možnost vrácení i výměny zaniká v případě, že si necháváte zboží upravit podle vlastních požadavků, vyrobit na míru.
V tomto případě, nás nejdříve kontaktujte a pokusíme se vše dohodnout k všeobecné spokojenosti
Jak postupovat při výměně a vrácení zboží ?
1. Vyplníte níže náš formulář pro výměnu/vrácení zboží a odešlete jej.
2. Budou Vám zaslány informace ohledně výměny/vrácení zboží.
3. Nepoužité zboží pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.
4. Zabalené zboží odešlete na adresu:
Barbara Hirschová
Husitská 1120/10
612 00 Brno
Česká republika
5. Jakmile balíček obdržíme, snažíme se výměnu zpracovat co nejdříve - budeme s Vámi v kontaktu a vše vyřídíme k
všeobecné spokojenosti.
6. Peníze za vrácené zboží - odešleme na Váš účet do 14 dnů od obdržení balíčku.
REKLAMACE
• v případě, že má Vámi objednané zboží nějakou závadu, je možné jej za určitých podmínek reklamovat.
• reklamace se řídí podle reklamačního řádu zde - prosíme o přečtení před odesláním reklamace.
• pokud chcete zboží reklamovat, prosíme o vyplnění a odeslání reklamačního formuláře níže.
O dalším postupu Vás budeme obratem informovat.